Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Общество с ограниченной ответственностью “EVI & JO”, регистрационный номер: 42103025250, юридический адрес: Улица Тиргус 10, Дурбе, уезд Дурбес, LV-3440 (далее — «EVI & JO») обязуется защищать конфиденциальность клиентов. В соответствии с этим мы подготовили принципы Политики конфиденциальности, которые применяются к сбору, использованию, публикации, передаче и хранению личных данных клиентов. Наша работа в сети осуществляется в соответствии с законодательством Латвийской Республики, а также соответствующими правовыми актами Европейского Союза. Уделите несколько минут, чтобы ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности.

1. Сбор и использование личных данных

Персональными данными считается информация, полученная “EVI & JO” с согласия физического лица для выполнения условий заключенного соглашения или для дальнейшего контакта с этим лицом.

Получение персональных данных клиентов может происходить следующим образом:

1. предоставление контактной информации (включая ваше имя, личный идентификационный номер, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный способ связи) на нашем веб-сайте или в другом месте;
2. из учетной записи клиента на сайте durbesveltes.lv или с помощью файлов cookie;
3. при совершении покупок, размещении заказов в нашем интернет-магазине, предоставлении контактной информации или сохранении недостающей информации для указания предпочтительного способа совершения покупки “EVI & JO” может потребовать добровольного предоставления личных данных или личной информации на определенных страницах веб-сайта. Обязательными личными данными могут быть ваше имя, почтовый индекс, адрес электронной почты, номер телефона и другая информация.

2. Получение других новостей

Мы также собираем анонимную информацию, то есть информацию, которая не относится к конкретному человеку (информация о поле, возрасте, доминирующем языке, местонахождении), которая прямо или косвенно не идентифицируется.

Мы также можем собирать общую информацию об активности клиентов в наших магазинах и на веб-сайте. Эта информация собирается и используется, чтобы мы могли предоставить клиентам информацию о том, какие продукты, услуги и разделы вызывают наибольший интерес. Общая информация в настоящей Политике конфиденциальности используется как анонимная информация.

3. Использование полученных личных данных клиента.

Используя собранные личные данные, мы можем информировать клиентов “EVI & JO” о предстоящих событиях, кампаниях и новостях.

Клиенты, которые не хотят получать нашу последнюю новостную рассылку или информацию о продуктах, которые могут быть им интересны, могут удалить свое имя из списка аудитории в любое время.

Мы используем полученные персональные данные для доставки товаров и выполнения обязательств, вытекающих из договоров, заключенных с клиентами.

Для лучшего обслуживания клиентов “EVI & JO” может раскрывать информацию об отдельных клиентах третьим сторонам, которые предоставляют услуги EVI & JO и которые связаны соглашением о неразглашении и условиями обработки данных.

К третьим сторонам относятся, например, наши партнеры, которые несут ответственность за доставку товаров, приобретенных в Интернете, предоставление платежных услуг или отправку информационных сообщений.

Данные, передаваемые третьим лицам, могут быть:

1. Для отправки информативных sms-сообщений — номер телефона.
2. Доставка товара — Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.

4. Передача личных данных за границу

EVI & JO сделает все возможное, чтобы при передаче личных данных клиента за границу им был обеспечен соответствующий уровень безопасности.

EVI & JO обязуется не разглашать личные данные клиента организации или другому лицу, находящемуся в стране, где не обеспечивается адекватный уровень защиты личных данных, за исключением следующих случаев:

• клиент согласился на это;
• передача персональных данных необходима для заключения договора с клиентом или выполнения уже заключенного с клиентом договора;
• передача персональных данных необходима для заключения договора или выполнения уже заключенного договора в интересах клиента;
• передача личных данных разрешена в соответствии с требованиями действующих законов и нормативных актов.

5. Изменение полученных персональных данных клиента.

Чтобы идентифицировать клиента и общаться с ним, полученные личные данные можно просматривать, изменять и дополнять на нашем сайте durbesveltes.lv

“EVI & JO” обязуется обеспечивать точность и правильность полученных личных данных клиента.

6. Защита личных данных Клиента.

“EVI & JO” принимает все возможные меры безопасности (включая административные, технические и физические) для защиты личных данных клиентов. Только уполномоченные лица имеют доступ к функциям обработки и изменения данных.

7. Доступ к личным данным клиентов.

Заказчик имеет право получить следующую информацию, подав мотивированный письменный запрос:

• какая информация о клиенте была получена, источник получения данных, когда внесенная в данные информация была изменена (если это разрешено нормативными актами);
• с какой целью производилась обработка персональных данных, информация о получателях персональных данных;
• информация о том, были ли данные обработаны автоматически.

8. Использование адресов Интернет-протокола.

IP-адрес – это строка чисел, которая автоматически присваивается компьютеру каждый раз, когда пользователь подключается к своему интернет-провайдеру, и может использоваться для автоматической идентификации компьютера пользователя.

Продавец может собирать эти адреса для системного администрирования и аудита веб-сайта. Продавец не намерен добавлять IP-адрес пользователя к его / ее личной информации, что означает, что сеанс каждого пользователя регистрируется, но сам пользователь остается анонимным.

Продавец может использовать эти IP-адреса для идентификации пользователей Сайта в ситуациях, когда это считается необходимым для обеспечения того, чтобы их поведение соответствовало условиям использования Сайта или для защиты Сайта или других пользователей.

9. Файлы cookie

Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые предоставляют информацию о том, как часто пользователь посещает веб-сайт и что именно пользователь делает во время своих сеансов. Файлы cookie не содержат никакой информации, позволяющей установить личность, но, если пользователь предоставляет такую ​​информацию сам, эта информация может быть объединена с данными, содержащимися в файле cookie.

Продавец может размещать файлы cookie в браузерах компьютеров пользователей.

10. Безопасность

Все личные данные покупателей, ставшие известными во время посещения интернет-магазина EVI & JO и при совершении покупок, считаются конфиденциальной информацией.

Для защиты интересов клиента мы предоставляем:

• справедливая и законная обработка персональных данных;
• обработка персональных данных только в соответствии с указанной целью и в необходимом объеме;
• тип хранения персональных данных, позволяющий идентифицировать клиента в любой момент времени, не превышающий периода, для которого изначально была указана обработка данных;
• точная обработка личных данных и их своевременное обновление, исправление или удаление, если личные данные являются неполными или неточными.

Клиент имеет право обоснованно потребовать дополнения, исправления его / ее персональных данных, а также прекращения или удаления обработки персональных данных, если они являются устаревшими, неполными, ложными, обрабатываются незаконно или больше не используются для первоначальной цели обработки данных.

11. Условия и поправки к Политике конфиденциальности

Мы предполагаем, что вы прочитали и приняли принципы и условия нашей Политики конфиденциальности перед использованием нашего веб-сайта. Мы оставляем за собой право изменять основные положения Политики конфиденциальности, уведомив об этом всех постоянных клиентов.

Для решения всех вопросов и проблем, связанных с Политикой конфиденциальности или обработкой данных, а также в случаях, когда клиент желает отказаться от получения коммерческих сообщений или полностью удалить свои данные из своего профиля, свяжитесь с нами, используя адрес электронной почты evija@lrp.lv.