Условия использования интернет-магазина
Законодательство Латвийской Республики гласит, что владелец интернет-магазина должен сохранять сроки доставки и возврата товаров, а также право на отказ. Такая оговорка называется дистанционным договором (правила Кабинета Министров).
Дистанционный договор
Продавцом является Общество с Ограниченной Ответственностью “EVI & JO”, регистрационный номер: 42103025250, юридический адрес: Улица Тиргус 10, Дурбе, уезд Дурбес, LV-3440.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, совершающее покупки на durbesveltes.lv.
Продавец товаров, предлагаемых в этом Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, разместившее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующее Соглашение: Продавец обязуется продать и доставить товары Покупателю.
Порядок доставки и оплаты
Покупатель заказывает товары через этот сайт, указывая тип и количество заказываемых товаров. После подтверждения заказа Продавец оформляет и отправляет Покупателю по электронной почте соответствующий счет-фактуру. Счет-фактура оформляется в электронном виде и действителен без подписи. После получения счета-фактуры Покупатель должен перевести сумму, указанную в счете-фактуре, на номер счета, указанный в счете-фактуре, указав идентификационный номер своего заказа в качестве цели платежа. Заказ отправляется, как только Продавец зачисляет деньги на свой счет.
Как совершить покупку?
Шаг 1 – Выберите товар и нажмите «Добавить в корзину», после чего он автоматически добавится в корзину.
Шаг 2 – Разместите заказ. Перейдите в раздел «Корзина», внимательно прочтите всю информацию о выбранном вами товаре и заполните обязательные поля, а также просмотрите выбранные товары и их количество.
Шаг 3 – Подтвердите свой заказ. Откроется окно оплаты доставки «Pasta stacija», в котором вы должны ввести необходимые данные, чтобы мы могли связаться с вами в связи с доставкой заказа.
Шаг 4 – В течение одного дня вы получите по электронной почте счет за ваш заказ, который необходимо оплатить переводом на указанный банковский счет.
Шаг 5 – После получения перевода Продавец отправляет заказанный товар (ы) Покупателю.
Условия доставки
Товар можно получить через терминалы «Pastas stacija». Терминалы расположены в Риге и во всех крупных городах Латвии (см. Карту терминалов). Плата за пересылку составляет 3,50 €.
Стандартная доставка осуществляется в течении 3-5 рабочих дней с момента оплаты.
Максимальный срок доставки — 10 рабочих дней. О задержке стандартной доставки покупатель информируется индивидуально по телефону или электронной почте.
Валюта расчетов
Валютой расчетов на сайте durbesveltes.lv является евро (EUR).
Порядок оплаты
После подтверждения заказа мы отправим счет на указанный адрес электронной почты, который необходимо оплатить переводом на указанный банковский счет с указанием идентификационного номера заказа. После оплаты ваш заказ будет отправлен и вы сможете получить его в течение 3-5 рабочих дней.
Условия использования купона
Если у Покупателя есть купон на скидку с кодом, то Покупатель может добавить код купона на скидку к покупке, введя его в специальное поле ввода под названием «Код купона». После того, как код был введен, вы должны нажать кнопку «Применить купон». Система автоматически пересчитает цену с добавленной скидкой. Код купона может не работать, если для продукта уже задана одна из скидок, например, это уже рекламный продукт со специальной ценой. Коды купонов — это бонусы в рамках политики лояльности, которые каждый Покупатель или группа Покупателей может получить от Продавца индивидуально. В некоторых случаях коды купонов на скидку могут также публиковаться на сайтах социальных сетей или в других публичных местах для стимулирования продаж.
Купон на скидку, если таковой имеется, отправляется покупателю по электронной почте или доставляется в другом формате в соответствии с указанными им контактами и / или текущими акциями, организуемыми EVI & JO.
Право на отказ
Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, отправив Продавцу письмо об отказе. Продавец отправляет Покупателю форму письма об отзыве по электронной почте по запросу Покупателя. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, которые возникнут в связи с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.
Покупатель не может воспользоваться правом на отказ, если:
- заказанные товары не могут быть возвращены из-за их характера, они скоропортящиеся или могут быть быстро использованы;
- заказываемый товар изготавливается непосредственно для Покупателя по индивидуальному заказу.
Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в период осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в реализации права на отказ или отказать в компенсации в случае повреждения продукта, небрежного обращения с продуктом во время использования или несоблюдения инструкций, если оригинальная упаковка потеряна, или если упаковка значительно повреждена или для товаров — открытая упаковка.
Чтобы отменить покупку и получить форму вывода, отправьте заявку на электронную почту evija@lrp.lv.
Обработка данных
Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут отправлены на указанный адрес электронной почты.